Diese Hausordnung soll allen Gästen einen sicheren, angenehmen und respektvollen Aufenthalt bieten. Durch das Betreten des Geländes erklären Sie sich mit den nachstehenden Bestimmungen einverstanden.
1. Ankunft & Abreise
- Bei Ankunft muss sich jeder an der Rezeption melden. Der Betreiber weist den Stellplatz zu.
- Stellplätze müssen vor 12.00 Uhr und Blockhütten vor 11.00 Uhr geräumt sein.
- Ein später Check-out ist nur nach vorheriger Genehmigung möglich.
- Die Übernachtung Dritter ist nur mit Genehmigung gestattet (ggf. gegen Aufpreis).
2. Zahlungen
- Zahlung: alle Kosten sind zum Fälligkeitsdatum zu begleichen.
- Bei Nichtzahlung können rechtliche Schritte eingeleitet und der Zugang eingeschränkt werden.
- Bei vorzeitiger Abreise erfolgt keine Rückerstattung.
- Der Stellplatz beinhaltet 1 Campingobjekt (Wohnwagen, Wohnmobil, Zelt). Zusätzliche Zelte oder weitere Objekte werden vor Ort beurteilt (Aufpreis möglich).
- Die Tarife können zwischenzeitlich angepasst werden. Preisänderungen werden über die Website, per E-Mail oder an der Rezeption mitgeteilt.
- Fehler oder Irrtümer bei Preisangaben auf der Website oder in der Kommunikation sind nicht bindend und können korrigiert werden.
- Unbezahlte Beträge werden um Verwaltungs- und Inkassokosten erhöht; der Zugang kann bei ausstehenden Beträgen verweigert werden.
3. Stornierung
- Die Stornierung eines Stellplatzes erfolgt stets schriftlich.
- Kosten: mehr als 20 Tage vor Ankunft: 15 € Verwaltungsgebühr; 20 bis 8 Tage vor Ankunft: 50 % des gesamten Aufenthaltsbetrags; weniger als 8 Tage vor Ankunft oder Nichterscheinen: 100 % des gesamten Aufenthaltsbetrags.
4. Dauercamper & Wohnwagen
- Der Jahresstellplatz ist für die gesamte Vertragsdauer zu zahlen. Bei vorzeitiger Abreise bleibt die vollständige Jahresgebühr geschuldet.
- Wohnwagen sind bei Vertragsende zu entfernen; bei Verbleib fallen Einstellgebühren gemäß den geltenden Tarifen an.
- Der Camper ist selbst verantwortlich für die Versicherung, Wartung und Sicherheit seines Wohnwagens.
- Strom wird nach Zählerstand und Pauschale abgerechnet.
- Verkauf bzw. Übertragung ist im Voraus dem Betreiber zu melden, im Hinblick auf die korrekte Zuweisung der Stellplätze.
- Vorzelte werden nach Anweisung des Betreibers auf- und abgebaut. Dauerhaftes Wohnen ist verboten.
5. Bauten & Stellplatzverwaltung
- Dauerhafte Bauten sind nur mit schriftlicher Genehmigung erlaubt.
- Der Wohnwagen ist entsprechend der Höhe und den Anweisungen des Betreibers zu platzieren. Das Anpflanzen fester Bepflanzung ist verboten.
- Die Pflege des Stellplatzes (Rasen, Sauberkeit) ist Pflicht.
- Es ist verboten, Materialien, Schutt, Steine, Eisen, Abfall, Holz usw. auf dem Platz oder unter dem Wohnwagen zu lagern.
- Terrassen müssen vollständig versetzbar sein und dürfen maximal 10 cm über das Bodenniveau hinausragen.
6. Mietunterkünfte
- Bei Abreise: besenrein, Abfall entfernt, Geschirr gespült, Kühlschrank leer und sauber, Fenster geschlossen.
- Rauchen ist strengstens verboten. Bei Verstoß, Schäden oder fehlendem Inventar: (Reinigungs-)Kosten gehen zulasten des Mieters, Zahlung aus der Kaution.
- Die maximale Belegung ist strikt einzuhalten.
7. Fahrzeuge & Verkehr
- Geschwindigkeit: max. 10 km/h. Wege müssen jederzeit frei bleiben. Parken nur an den dafür vorgesehenen Plätzen.
- Zusätzliche Fahrzeuge oder Besucherfahrzeuge nur mit Genehmigung (Aufpreis möglich).
- Motorisierter Verkehr wird zwischen 22.00 Uhr und 08.00 Uhr auf ein Minimum beschränkt.
- Das Waschen von Fahrzeugen ist nicht gestattet.
- Pro Stellplatz max. 1 Fahrzeug, sofern nicht anders genehmigt. Fahrzeuge nur auf dem eigenen Gelände, nicht auf benachbarten Parzellen.
- Der Campingplatz verfügt über keine zusätzliche Kapazität zum Abstellen von Anhängern.
8. Ruhe & Lärm
- Ruhezeit zwischen 22.00 Uhr und 08.00 Uhr.
- Lärm darf keine Störung verursachen. Bassgeräusche sind nicht erlaubt. Feiern nur nach vorheriger Genehmigung.
9. Hunde & Haustiere
- Hunde müssen stets angeleint sein und auf dem eigenen Gelände bleiben (nicht auf benachbarten Parzellen; die Leine muss ausreichend kurz sein).
- Belästigung ist verboten (u. a. übermäßiges Bellen, Aggressivität usw.).
- Besitzer müssen stets Reinigungsmaterial bei sich führen.
- Hunde sind im Hauptgebäude und in den Sanitärräumen nicht gestattet.
10. Abfall & Sauberkeit
- Abfall gehört in die entsprechenden Container.
- Das Entsorgen von Abfall, Öl, chemischen Produkten oder Abwasser außerhalb der dafür vorgesehenen Stellen ist verboten.
- Dauercamper und Gäste auf Durchreise können den Wertstoffhof kostenlos nutzen.
11. Gas, Strom & Brandschutz
- Max. 2 Gasflaschen pro Stellplatz, aufrecht stehend und korrekt angeschlossen. Gasschläuche müssen innerhalb des Verfallsdatums liegen und mit Schellen befestigt sein.
- Heizgeräte ohne ordnungsgemäße Abgasführung sind verboten. Der Betreiber kann unsichere Anlagen ablehnen.
- Grillen: mindestens 2 m Abstand zu Zelten, Wohnwagen, Bäumen und brennbarem Material; nur stabile Grills, die mehr als 20 cm über dem Boden stehen; keine Anzündflüssigkeiten; ein Löschmittel muss vorhanden sein; das Feuer muss bei Abreise gelöscht werden. Bei Trockenheit/Wind kann ein Verbot gelten.
- Jede Art von Feuer, offenen Flammen und Hitzequellen ist verboten, außer mit ausdrücklicher Genehmigung.
12. Sanitärräume
- Bitte halten Sie die Sanitärräume sauber und ordentlich.
- Chemietoiletten sind an der dafür vorgesehenen Stelle zu entleeren.
- Das Spülen von Geschirr sowie das Waschen von Kleidung oder Tieren in den Sanitärräumen ist verboten.
13. Haftung
- Der Campingplatz haftet nicht für Diebstahl, Naturschäden oder Schäden, die durch Dritte verursacht werden.
- Camper müssen selbst versichert sein. Schäden an der Infrastruktur des Campingplatzes werden dem Verursacher in Rechnung gestellt.
- Eltern/Begleitpersonen bleiben jederzeit für die Aufsicht und Sicherheit verantwortlich.
14. Freizeit & Einrichtungen
- Die Nutzung der Spielgeräte erfolgt unter Aufsicht der Eltern.
- Der Campingplatz haftet nicht für eventuelle Unfälle.
- Schwimmen oder Spielen im Fluss erfolgt vollständig auf eigenes Risiko.
- Eltern müssen ihre Kinder am Wasser jederzeit begleiten.
15. Bildmaterial & Videoüberwachung
- Sicherheitskameras können vorhanden sein.
- Stimmungsbilder zu Werbezwecken sind möglich; wer nicht erkennbar sein möchte, meldet dies an der Rezeption.
16. Notfallverfahren
- Bei Alarm muss jeder dem Verfahren folgen: Ruhe bewahren.
- Energiequelle nach Möglichkeit abschalten. Rettungsdienste verständigen (112).
- Folgen Sie den Evakuierungsanweisungen und begeben Sie sich zum Sammelplatz.
- Die Erste-Hilfe-Station befindet sich an der Rezeption.
17. Änderungen, anwendbares Recht & Datenschutz
- Änderungen werden ausgehängt. Beschwerden sind an der Rezeption vorzubringen.
- Bei Streitigkeiten gilt belgisches Recht.
- Personenbezogene Daten werden für die Reservierungsverwaltung, Rechnungsstellung und Sicherheit verarbeitet.
- Bei Verstößen kann der Betreiber Maßnahmen ergreifen (Verwarnung, Beendigung des Aufenthalts, Zugangsverweigerung, ohne Anspruch auf Rückerstattung).
- Der Betreiber behält sich das Recht vor, Gäste abzuweisen oder des Platzes zu verweisen.
